제품 개요
Maze는 제품 팀이 디자인을 검증하고 프로토타입을 테스트하며 실행 가능한 사용자 인사이트를 수집할 수 있도록 돕는 신속한 사용자 테스트 플랫폼입니다. Figma, Sketch, Adobe XD 등 주요 디자인 도구와 직접 통합되어 언모더레이티드 테스트, 서베이, 분석 기능을 제공합니다. 별도의 모더레이터 없이 링크 공유만으로 사용자 테스트를 진행하고 정량적 데이터를 수집할 수 있습니다.
추천 대상
실제 사용자와의 언모더레이티드 테스트를 통해 프로토타입을 신속하게 검증하고 실행 가능한 정량적 및 정성적 인사이트를 수집하려는 UX 연구자, 제품 관리자 및 디자인 팀에게 최적입니다.
주요 기능
- Figma, Sketch, Adobe XD 및 InVision 프로토타입과 직접 통합되어 클릭 스루, 트리 테스트, 첫 클릭 연구를 수행하는 언모더레이티드 원격 사용성 테스트
- 화면 캡처, 마우스 추적 및 표정 녹화가 포함된 테스트 세션의 자동 비디오 녹화로 정성적 행동 분석 지원
- 사용자가 정확히 어디를 탭하거나 클릭했는지 보여주는 히트맵 및 클릭맵 시각화로 혼란 지점과 성공적인 탐색 경로 식별
- 프로토타입 흐름의 모든 지점에 객관식, 주관식 및 리커트 척도 질문을 내장할 수 있는 설문 및 질문 분기 기능
- 작업 완료율, 오클릭률, 작업 소요 시간 및 사용성 점수를 측정하고 업계 기준과 자동으로 비교하는 정량적 메트릭 대시보드
- 모집 물류를 관리하지 않고 목표 인구통계학적 사용자를 확보할 수 있도록 UserTesting, Prolific 및 맞춤 참가자 풀과의 라이브 패널 통합
장점
- +별도의 모집, 일정 조정 또는 모더레이션 없이 링크 공유만으로 몇 분 만에 프로토타입 테스트를 진행하고 정량적 메트릭이 포함된 녹화 결과 수신
- +Figma와의 긴밀한 통합으로 연구를 위해 작업을 복제하거나 별도의 프로토타입 버전을 유지할 필요 없이 디자인 도구에서 직접 테스트 가능
- +성공률, 히트맵과 세션 녹화를 하나의 플랫폼에서 결합하여 별도의 분석 도구와 녹화 도구 없이 종합적인 사용성 인사이트 확보
단점
- -언모더레이티드 테스트는 모더레이티드 세션의 깊이가 부족하여 예상치 못한 사용자 반응이나 후속 질문을 실시간으로 탐색할 수 없음
- -무료 요금제는 월간 활성 연구 수와 응답 수가 크게 제한되어 정기적인 사용자 리서치를 운영하는 팀은 유료 구독이 필요함
/// 스펙
- 가격:ProFree
- 플랫폼:Browser
- Free tier available, premium features paid
/// 유사 도구
Webstudio
오픈소스 비주얼 웹사이트 빌더
Axure RP
전문 프로토타이핑 도구
Balsamiq
빠른 와이어프레임 도구
Inkscape
오픈소스 벡터 그래픽 편집기
Kodo
텍스트 프롬프트를 멋진 편집 가능한 전문 레이아웃으로 변환하는 AI 디자인 도구
Miro
팀 브레인스토밍과 시각적 협업을 위한 온라인 화이트보드 플랫폼
Notion
노트, 문서, 위키, 프로젝트 관리를 하나로 통합한 올인원 워크스페이스
Stark
디자이너와 개발자를 위한 통합 접근성 도구 키트
Pitch
팀 협업을 위한 현대적인 프레젠테이션 플랫폼
Zeplin
디자이너와 개발자 간 협업을 위한 디자인 전달 플랫폼